Panoramica:1939: dopo un volo di undici piani in un ascensore guasto, cinque sventurati si tramutano (almeno così si crede) in altrettanti spettri che vagano per il lussuoso hotel di cui erano ospiti. Sessant'anni più tardi, Buzzy - reporter male in arnese - e sua nipote Anna tentano di risolvere il mistero: la vecchia Abigail si dice in grado di aiutarli, ma...